Доставка и оплата

Доставка и оплата

У Вас есть несколько вариантов оплаты и приобретения IT&C оборудования, услуг, электронных лицензий, программного обеспечения / подписок, далее товар, заказанный на веб-портале www.aqara.md:

Доставка

  1. Вы можете лично получить товар в офисе Поставщика

Товары, заказанные на веб-портале www.aqara.md, можно получить в нашем офисе, по следующему адресу: Республика Молдова, MD-2004, мун. Кишинев, ул. Колумна 170ș, 3-ий этаж, с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00. Для получения дополнительной информации о статусе размещенного заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: (022) 844-266 или воспользуясь контактной формой с нашего сайта.

  1. Курьерская доставка

Товары, заказанные на веб-портале www.aqara.md и находящиеся в наличие у Поставщика, могут быть доставлены курьером в любое место. Если вы оформите и оплатите заказ с понедельника по пятницу, до 15:00, товар может быть доставлен в тот же день. Время доставки составляет 24-48 часов, за исключением нерабочих дней (отметив, что товары, поставленные в пятницу, достигнут пункта назначения в понедельник). Этот срок может быть изменен по независимыми причинам, по решению Поставщика.

Стоимость доставки

  • Доставка по Кишиневу бесплатна для заказов, превышающих 500$ (с учетом НДС). Для заказов до 500$ (включая НДС), стоимость доставки ровна 5$, независимо от количества товаров, размера или веса, или если доставка осуществляется в пределах пригорода мун. Кишинэу или Республики Молдова.
  • Заказываемый товар может быть доставлен за пределом Республики Молдова. В этом случае стоимость доставки рассчитывается международной курьерской службой, выбранной Клиентом (DHL, TNT, FeedEx и т. д.). В таких случаях оплата производится только онлайн, банковской картой или путем перечисления на счет Поставщика. Время доставки зависит от страны назначения, веса и категории товара, наличия заказанных товаров, праздничных и нерабочих дней, а также возможных ошибок в операционной системе службы доставки.

Если перевозчик назначен Клиентом, в момент доставки товара риск передается перевозчику.

Если товар был доставлен неправильно, затраты на замену оплачиваются Поставщиком.

В случае товара, доставляемого по запросу, предполагаемое время доставки курьеру сообщается в момент подтверждения заказа.

Любые задержки или невозможность доставки могут возникнуть в случае форс-мажорных обстоятельств. В таких случаях мы предпримем все разумные меры для обеспечения того, чтобы Клиент как можно скорее приобрел Заказ. Если товар не будет доставлен курьером в указанный срок, Клиент должен связаться с Поставщиком по телефону (022) 844-266 или при помощи контактной формы на сайте.

Клиент имеет возможность проверить товар независимо от того, осуществляется ли доставка в офис Поставщика или курьерской службы.Подтверждения приема подтверждает получение товара в хорошем состоянии.

В момент, приобретения Вами товара, риск потери или повреждения товара полностью передается Вам. Любые последующие жалобы не рассматриваются.

Оплата:

  1. Наличный расчет

Полная оплата наличными производится в молдавских леях, при доставке или при получении товара в офисе Поставщика. В случае доставки товара клиенту оплата производится курьерской службе. 

  1. Оплата банковской картой при получении

При получении товара в офисе Поставщика, Вы можете оплатить карточкой Visa, MasterCard (включая Maestro) и American Express, используя POS-терминал. Если используемая Вами карта не имеет возможности ввести ПИН-код, лицо, осуществляющее платеж, должно быть владельцем карты и должно быть аутентифицировано удостоверением личности. Подпись будет проверена; она должна соответствовать подписи на карте.